香港儲值卡:護照實名登記、保號與漫遊收短訊
本文僅供一般資訊參考,不構成財務、稅務或法律建議;規則隨時變動,請以官方最新公告為準。
本文適合人不在香港、想以本人護照取得並長期保留一個香港手機號碼(例如接收香港銀行短訊驗證碼)的讀者。截至 2026 年 10 月,香港所有 SIM 卡(含 eSIM)必須先實名登記才能啟用,沒有香港身份證者可用護照,登記免費;部分營辦商的儲值卡 eSIM 可在網上購買、經短訊連結或 App 登記,有機會遠程完成,但官方沒有承諾可從境外購買,人手核查所需時間也各家不同,最穩妥是身在香港時啟用。費用是卡價(csl 本地儲值卡 HK$48 起)加定期增值,以 csl 為例,每 180 日內增值 HK$50 即可延期,一年約 HK$100。
關鍵事實
「關鍵事實」一節| 項目 | 內容 | 來源 |
|---|---|---|
| 登記範圍 | 所有電話智能卡(上台月費及儲值卡)須在啟動服務前完成實名登記;2023 年 2 月 24 日起全面實施 | 通訊事務管理局辦公室(OFCA)實名登記制、立法會 LCQ13 答覆 |
| 沒有香港身份證者 | 可用有效旅遊證件或護照;香港特區護照及英國國民(海外)護照不獲接受 | OFCA 常見問題 |
| 費用與核查 | 登記免費;不經「智方便」登記者由營辦商人手核查,所需時間各家不同 | OFCA 常見問題 |
| 數量與抽查 | 個人在每間營辦商最多登記 10 張儲值卡;營辦商以「#SIMREG」短訊抽查,不配合者登記會被取消 | OFCA 實名登記制 |
| csl 本地儲值卡 | 售價 HK$48/100/180;有效期 180 日;行政費 HK$3/30 日(首 30 日免收);最高儲值 HK$5,000 | csl 本地儲值卡 |
| 3香港 DIY 儲值卡 | 有效期 180 日;購買後 60 日內須啟用;最少增值 HK$20,按金額延長 30 至 365 日 | DIY 條款、常見問題 |
| 到期後果 | csl 卡失效或終止後,客戶不再擁有所分配號碼;csl 可收回或重新分配號碼 | csl 儲值卡條款第 3.2、3.17 條 |
| 流動網絡營辦商 | 共四家:中國移動香港、香港電訊(csl. 及 1O1O)、和記電話(3)、數碼通 | OFCA 電訊服務供應商 |
非香港居民可以用護照登記嗎?
「非香港居民可以用護照登記嗎?」一節可以。通訊事務管理局辦公室(OFCA)要求以本人身份證明文件正本登記;不持有香港身份證的人可用有效旅遊證件或護照,並須聲明不持有香港身份證、也沒有用其他證件登記。
- 有香港身份證就必須用香港身份證,不能改用外國護照。
- 兩種護照不接受:香港特區護照、英國國民(海外)護照。
- 16 歲以下:須由一名年滿 18 歲的成年人確認,並登記該成年人的資料。
- 護照登記由人手核查:「智方便」途徑是給香港身份證持有人;不經「智方便」登記,營辦商人手核實後才啟動電話卡。
- 收到「#SIMREG」短訊:按指示在限期前提交本人證件。營辦商不會為登記或核實資料要求轉帳。
可以不到香港、遠程開通嗎?
「可以不到香港、遠程開通嗎?」一節部分可以,關鍵是選擇 eSIM:
- csl:儲值卡 eSIM 注意事項要求連接 Wi-Fi,掃描 eSIM 二維碼(不支援輸入啟動碼),加入後按實名登記短訊的連結登記即可啟動。裝置必須能接收短訊;每張 eSIM 只供一部裝置,下載後更換或刪除導致不能使用,不設更換及退款。
- 3香港:DIY 儲值卡可在 My3 App 購買並選擇 eSIM,付款後二維碼寄到登記電郵;實體卡只提供本地郵遞。轉用另一部裝置須付 HK$28 取得新 eSIM,並重新實名登記。
- 中國移動香港(CMHK):官網上載的 $48 本地儲值卡使用說明書要求在卡上的啟用期限前「於香港啟用此卡」。
能否以海外信用卡購買、人在境外能否收到登記短訊,官方都沒有說明,以營辦商最新公告為準。
eSIM 開通步驟
「eSIM 開通步驟」一節- 確認手機支援 eSIM:在撥號鍵盤輸入
*#06#,顯示 EID(eSIM 識別碼)即代表支援。 - 經官網或官方 App 購買:保存二維碼;csl 註明二維碼一經安裝即作廢。
- 掃描二維碼:先連接 Wi-Fi 或開啟數據。iPhone 進入「設定」→「流動網絡」→「新增流動網絡計劃」;Samsung 手機進入「設定」→「連接」→「SIM卡管理員」→「加入流動方案」→「使用 QR 碼加入」(3香港常見問題示例)。
- 完成實名登記:按登記短訊連結(csl)或登入 3香港 DIY 帳戶(My3 App)操作:確認手機號碼,證件類別選擇護照,拍攝護照資料頁正本上傳,核對英文姓名、出生日期和證件號碼,確認聲明。OFCA 列出的一般步驟是開啟流動數據並關閉 Wi-Fi 再登記;人在境外時這會用到漫遊數據,可能產生費用,宜先向營辦商確認。
- 等候人手核查:成功後會收到確認短訊;期間不要刪除 eSIM。
- 記錄:抄下號碼、到期日和查詢方法(csl 本地儲值卡查餘額為
*109#),寫入保號保戶總表並設定提醒。
上圖概括六個步驟;第 4、5 步是護照用戶與香港身份證用戶最大的分別。
有效期到了,號碼會怎樣?
「有效期到了,號碼會怎樣?」一節儲值卡有兩條時間線:有效期和餘額。有效期屆滿沒有增值,號碼會被收回;餘額不足以扣行政費,部分卡會先暫停、再終止。
- csl:一般條款第 3.2 條規定卡失效或終止後不再擁有號碼;第 8.2 條規定增值後餘額少於行政費,有效期不獲延續。產品頁另列明,連續 3 個月餘額為 $0 或以下且無使用記錄,csl 有權終止號碼服務。
- 3香港:DIY 條款第 4 條規定,增值可延長有效期並沿用號碼,否則剩餘儲值額及號碼將被取消。
- 中國移動香港(CMHK):說明書列明餘額不足以扣行政費時服務暫停,增值後自動恢復;卡過期、暫停超過 30 天或被終止,不能保留號碼,餘額不退還。
上圖上排是正常的保號循環,下排是常見的失效路徑。
每次要增值多少才能保號?
「每次要增值多少才能保號?」一節截至 2026 年 10 月,官方列出的規則如下,只適用於所列卡種:
- csl 本地儲值卡:產品頁備註寫每次增值 HK$50 或以上,由增值當日起延長 180 日;同頁「增值獎賞及方法」表卻列 HK$20 起每檔延長 365 日,該表的增值獎賞註明為 2025 年 1 月 23 日至 2026 年 12 月 31 日的限時優惠。兩者不一致,保守做法是每 180 日內增值至少 HK$50,再在 csl App 或致電 179 179 核對新到期日。
- 3香港 DIY 儲值卡:常見問題列明 HK$20–49.9 延長 30 日、HK$50–99.9 延長 90 日、HK$100–199.9 延長 180 日、HK$200 或以上延長 365 日。
- 中國移動香港(CMHK):說明書列明增值 HK$10 至少於 HK$50 延長 30 日、HK$50 至少於 HK$200 延長 180 日、HK$200 或以上延長 365 日。說明書版本較舊,以官網最新公告為準。
- 數碼通(SmarTone):各款儲值卡規則不同,以官網用戶手冊為準。
在海外漫遊時能收到短訊嗎?
「在海外漫遊時能收到短訊嗎?」一節可以,但要同時滿足三個條件:
- 已完成實名登記:3香港 DIY 條款第 24 條列明,未完成實名登記,不能在香港及海外接收短訊。
- 餘額足夠、漫遊保持開啟:csl 條款第 3.13 條要求在香港以外使用時餘額不少於 HK$12.50;3香港 DIY 條款第 13 條寫明有足夠儲值額才可使用外遊話音及短訊。中國移動香港(CMHK)說明書列明漫遊預設開啟,但取消後只可在香港重新開啟。
- 當地有合作網絡:csl 條款第 5.1 條規定,只有在 csl 與當地營辦商有漫遊安排、且對方支援預付漫遊的地方才能使用。
收費方面,csl 本地儲值卡列「漫遊短訊 $3/短訊」,3香港 DIY 按用量收費列「外遊短訊 $3.5/短訊」,兩者都沒有另列接收短訊的收費,出發前宜向營辦商確認。若在當地另用 eSIM 上網,可關閉香港號碼的漫遊數據;csl 本地儲值卡漫遊話音通話頁的常見問題指出,關閉漫遊數據後仍可使用 VoLTE 漫遊通話。
常見問題
「常見問題」一節香港號碼能證明我住在香港嗎?
「香港號碼能證明我住在香港嗎?」一節不能。實名登記只核實身分,不代表你在香港居住。向銀行申報地址時必須填寫真實居住地址;郵寄地址不等於居住地址。
不想再保留號碼,要做什麼?
「不想再保留號碼,要做什麼?」一節先到各銀行與 App 更換登記號碼,再停用。號碼可被重新分配(csl 條款第 3.17 條);OFCA 亦建議為不再使用的儲值卡取消原有登記。
風險與注意事項
「風險與注意事項」一節下一步
「下一步」一節- 用香港號碼開戶:香港銀行地圖、眾安銀行(ZA Bank)開戶指南、轉數快(FPS)轉帳
- 雙卡與 eSIM 設定:eSIM 入門
- 管理所有到期日:保號保戶總表
- 其他地區號碼:英國手機號碼(即將發布)、美國手機號碼(即將發布)
- 返回香港專區
資料來源
「資料來源」一節- 通訊事務管理局辦公室(OFCA):電話智能卡實名登記制、實名登記常見問題、短訊發送人登記制、電訊服務供應商
- 香港政府新聞公報:LCQ13: Real-name Registration Programme for Subscriber Identification Module Cards(2023 年 12 月 13 日)
- csl:本地儲值卡、儲值卡之一般條款及細則、儲值卡 eSIM、本地儲值卡漫遊話音通話
- 3香港:DIY 儲值卡條款及細則、常見問題、按用量收費詳細
- 中國移動香港(CMHK):$48 本地儲值卡使用說明書